À propos
L'histoire d'un service né de l'écoute et de l'envie d'aider.
Comment est né 123secretariat ?
123secretariat est une initiative de l'ASBL Second Souffle.
Second Souffle, c'est une association qui accompagne des personnes talentueuses vers l'emploi en leur offrant une seconde chance. Au quotidien, notre équipe prépare et livre des fournitures de bureau, colis cadeaux et produits d'entretien à des indépendants et entreprises en France et en Belgique.
Au fil des années, nous avons tissé des liens forts avec nos clients. Et un constat revenait sans cesse : beaucoup d'entre eux étaient débordés par les appels, submergés par l'administratif, et n'avaient pas les moyens d'engager une secrétaire.
Nos vendeuses, reconnues pour leur sourire et leur professionnalisme, entendaient souvent : "Ah, qu'est-ce qu'on aimerait avoir une secrétaire comme vous !"
Alors on s'est dit : pourquoi ne pas le faire ?
C'est ainsi qu'est née l'idée de 123secretariat : offrir un second souffle aux indépendants en les libérant des tâches qui les éloignent de leur cœur de métier.
Notre mission
Permettre aux indépendants de se concentrer sur ce qu'ils font de mieux, en prenant en charge leur administratif avec efficacité et professionnalisme.
Une équipe à votre service
Aujourd'hui, 123secretariat c'est une équipe de télésecrétaires expérimentées, basées en France.
123secretariat est une initiative d'une association belge frontalière, mais nos secrétaires qui répondent à vos appels sont bien en France.
Issues de plusieurs années de gestion d'entreprise, elles comprennent vos réalités d'indépendant. Leur force ? L'écoute, la réactivité, et surtout : le sourire. Parce qu'un appel bien accueilli, c'est un client satisfait.
Le projet est porté par Benoit Rasson, administrateur de l'ASBL Second Souffle. Informaticien de formation, ancien chef d'entreprise devenu enseignant, il a mis ses années d'expérience au service de ce projet pour construire un service réellement efficace et adapté aux besoins des indépendants.
Un projet porteur de sens
123secretariat est porté par l'ASBL Second Souffle, une association avec une dimension humaine forte.
Nous offrons un second souffle :
- Aux indépendants : libérés de leur admin, ils peuvent se recentrer sur leur cœur de métier.
- À notre équipe : nous donnons leur chance à des personnes talentueuses, motivées, qui mettent leur énergie et leurs compétences au service de votre réussite.